常見問題

我們的產品定價如何？

- 我們的產品一般定價為 100 至 250 港幣，並定期提供折扣。我們的目標是在保證產品品質的前提下，保持價格在可負擔的範圍內。

對客戶詢問的回覆有多快？

- 我們重視高效率的客戶服務，因此您可以在 1 個工作天內收到回覆。

產品品質怎麼樣？

- 我們從提供預製產品的專業製造商處採購。我們根據設計的尺寸限制和風格，採用不同的印花方法訂製服裝。所有服裝均採用100%純棉製成，可機洗。可以使用烘乾機輕柔旋轉，但最好始終晾乾。

我的預購商品需要多久才能送達？

有現貨的商品將在短短 2-3 個工作天內送達。如果商品為預訂商品，從生產到送達您所在地大約需要 2-3 週。但請放心，在生產過程的每個階段，您都會透過電子郵件收到進度更新。儘管如此，我們仍致力於盡可能多地備有現貨，以便讓您儘早收到心儀的襯衫！

標準交貨時間是多久？

- 配送時間因目的地而異。有庫存的商品配送速度更快。您可以透過「追蹤訂單」頁面隨時了解包裹的最新動態。

有缺陷的商品的退貨和換貨政策是什麼？

- 請造訪退貨政策頁面以了解詳細資訊。

支援哪些服裝類型？

- 我們目前有拋光T恤和酸洗T恤的設計出售。此外，我們的產品目錄還包含連帽衫（水洗/拋光）、毛衣、拉鍊連帽衫（水洗/拋光）和插肩袖襯衫，這些款式將適時上傳。

animyz 有合作嗎？

- ANIMYZ 團隊始終樂於合作。歡迎透過 animyzapparel@gmail.com 或 Instagram 首頁 animyz_apparel 與我們聯繫。