隐私政策
ANIMYZ – 隱私政策
最後更新日期: 2026年6月16日
ANIMYZ(「我們」、「我們的」或「我們公司」)營運本網站,並透過本網站提供服務(「服務」)。本隱私政策說明,當您瀏覽本網站、進行購買或其他方式與我們互動時,我們如何收集、使用及保護您的個人資料。本政策乃根據香港《個人資料(私隱)條例》(第486章)(「PDPO」)擬定。
使用本服務即表示您同意我們按照本政策收集及使用您的個人資料。
1. 我們收集的個人資料
我們收集您直接向我們提供的個人資料,以及您使用本服務時自動收集的資料。「個人資料」是指任何與可識別個人有關的資料。
身份及聯絡資料:姓名、配送/帳單地址、電話號碼、電郵地址。
付款資料:信用卡/扣賬卡號、付款帳戶資料、交易紀錄。(註:完整的付款卡號會由我們的付款網關安全處理,我們不會儲存。)
帳戶資料:如果您建立了帳戶,則包括用戶名、密碼、安全問題、偏好及設定。
交易紀錄:您瀏覽、加入購物車、購買、退回、交換或取消的商品。
通訊資料:您向我們發送的訊息(例如客戶支援查詢、退貨要求)及我們的回覆。
裝置及使用資料:IP地址、瀏覽器類型、作業系統、來源網址、時間戳記,以及您與本網站互動的方式(例如瀏覽的頁面、點擊的連結)。
我們不會故意收集18歲以下人士的個人資料。如果您是父母或監護人,並認為您的子女向我們提供了個人資料,請聯絡我們,以便我們將其刪除。
2. 我們收集您個人資料的方式
我們收集個人資料的方式如下:
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直接向您收集 當您下訂、建立帳戶、與我們溝通或填寫本網站上的任何表格時。
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自動收集 當您瀏覽本網站時,透過Cookie、日誌檔案及類似技術收集。
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從服務提供商收集 協助我們營運本網站的服務提供商(例如Shopify、付款處理商、配送合作夥伴)。
3. 我們使用您個人資料的目的
我們僅為以下目的使用您的個人資料:
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處理及履行您的訂單 – 包括處理付款、配送、確認送達,以及處理退貨/交換。
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提供客戶支援 – 回覆您的查詢、投訴及提供售後服務。
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個人化及改善您的購物體驗 – 例如記住您的偏好、推薦您可能喜歡的產品。
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與您溝通 – 發送訂單相關更新、帳戶通知,以及(在獲得您同意的情況下)營銷訊息。
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防止欺詐及確保安全 – 偵測及防止欺詐交易、未經授權的存取及其他非法活動。
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履行法律義務 – 按照香港稅務及商業法律要求保留紀錄,並回應政府當局的合法要求。
除非事先通知您,並在需要時獲得您的同意,否則我們不會將您的個人資料用於任何新用途。
4. 直接營銷
我們很樂意向您介紹新系列、特別優惠及促銷活動。除非您已明確同意(選擇加入),否則我們不會向您發送營銷通訊。
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我們發送的每封營銷電郵都會包含取消訂閱連結。一旦您取消訂閱,我們將在合理時間內停止發送營銷電郵。
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除非獲得您的明確同意,否則我們不會將您的個人資料出售或分享給第三方,供其自身營銷用途使用。
5. 我們會與哪些人士分享您的個人資料
我們可能會向以下人士披露您的個人資料,但僅限於上述目的所必需的範圍:
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服務提供商 – Shopify(我們的電子商務平台)、付款網關、配送公司(例如順豐速運)、電郵服務提供商及資訊科技支援。這些提供商受合約約束,必須保護您的資料,並僅為代表我們提供服務而使用該資料。
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法律及監管當局 – 法律要求、法院命令或為保護我們的合法權利時。
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業務轉讓方 – 如發生合併、收購或資產出售,您的資料可能會轉讓給新業主,但仍受相同的隱私保護。
我們不會將您的個人資料出售、出租或交易給任何其他第三方。
6. 跨境資料傳輸
我們的商店託管於Shopify,其在多個國家(包括美國及加拿大)設有伺服器。這意味著您的個人資料可能會被傳輸至香港以外的伺服器,並儲存在該等伺服器上。
我們會採取合理措施,確保任何此類傳輸均不違反PDPO,並確保您的資料無論在何處處理,均獲得充分保護。使用本服務即表示您同意上述國際傳輸。
7. 資料保留
我們僅會保留您的個人資料,直到完成收集該資料之目的所需的時間,或符合適用香港法律的要求(例如,稅務紀錄必須至少保留7年)。當資料不再需要時,我們將安全地刪除或匿名化處理。
8. 資料安全
我們採取適當的技術及組織措施,防止您的個人資料遭到未經授權的存取、遺失、濫用或竄改。這些措施包括加密、防火牆、安全付款處理,以及僅在「知情必要」的範圍內限制存取個人資料。
然而,任何透過網際網路傳輸的方法都不是100%安全的。雖然我們努力保護您的資料,但無法保證其絕對安全。
9. 您在香港法律下的權利
根據PDPO,您對自己的個人資料擁有以下權利:
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查閱權 – 您可要求我們提供我們所持有的關於您的個人資料副本。我們可能會收取少量行政費用以支付相關成本。
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更正權 – 您可要求我們更正任何不準確或不完整的個人資料。
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撤銷直接營銷同意的權利 – 您可隨時選擇退出營銷通訊。
請注意: 與其他一些司法管轄區不同,PDPO並未賦予一般性的「被遺忘權」或「資料可攜式權」。然而,若資料不再需要於收集時之目的使用,或資料不準確,我們會考慮任何刪除要求,並在法律可行範圍內予以配合。
如欲行使任何權利,請電郵至animyzapparel@gmail.com聯絡我們。我們可能會要求您在我們處理您的要求前核實身份。我們將在PDPO規定的時間內作出回應(查閱要求的處理時間通常為40天)。
10. Cookie及追蹤技術
我們使用Cookie及類似技術來提升您的瀏覽體驗、分析網站流量及投放個人化廣告。您可透過瀏覽器設定控制Cookie偏好。請注意,停用Cookie可能會影響網站的功能。
11. 第三方連結
本網站可能包含指向其他網站(例如社交媒體平台)的連結。我們對該等網站的隱私做法不承擔責任。當您離開本網站時,我們鼓勵您閱讀其隱私政策。
12. 本政策的變更
我們可能會不時更新本隱私政策。最新版本將始終刊登於本頁面,並標明「最後更新日期」。若有重大變更,我們將在變更生效前透過電郵或於網站上刊登顯眼通知向您告知。
13. 聯絡我們
如果您對本隱私政策或我們處理您個人資料的方式有任何疑問,請聯絡我們:
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電郵: info@animyz.store
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郵寄地址: 出於隱私原因,我們未刊登實體地址,但如因法律往來需要,您可透過電郵索取。