常见问题

你们的产品定价如何？

- 我们产品的价格通常在 HK$199.9 至 HK$249.9 之间，并会不定期进行折扣促销。我们的目标是在保持高品质的同时，让价格保持在亲民的水平。

回复客户咨询的速度有多快？

- 我们重视高效的客户服务，因此您可以在1个工作日内收到回复！

你们的衣服是从零开始制作的吗？

- 我们从专业的成衣制造商采购。然后，根据我们设计的尺寸限制和风格，采用不同的印刷工艺对服装进行定制。所有服装均采用100%纯棉材质，克重为240克。

我的预购商品需要多久才能送达？

有现货的商品仅需 2-3 个工作日即可送达。如果商品为预购商品，生产及配送至您所在地区大约需要 2-3 周。请放心，在生产的每一个环节，您都会通过电子邮件收到最新进展。无论如何，我们都力求尽可能多地备有现货，以便让您尽快收到心仪的衬衫！

标准配送时间是多久？

- ANIMYZ 使用顺丰速运配送产品。提交订单后，预计送达时间仅需 2-3 个工作日。有现货的商品将更快送达。ANIMYZ 将通过电子邮件向您更新包裹动态（请务必将 info@animyz.store 添加到您的主要收件箱中，以免错过我们的通知）。

对于有缺陷的商品，退货和换货政策是什么？

- 请访问退货政策页面查看完整详情。

支持的服装类型有哪些？

- 我们目前有抛光T恤、插肩袖T恤和酸洗T恤的设计在售。不过，我们的目录还包括连帽卫衣（水洗/抛光）、 毛衣、拉链连帽卫衣（水洗/抛光），这些产品将适时上线。

animyz 开展合作吗？

- ANIMYZ 团队始终欢迎开展合作！请通过 info@animyz.store 或我们的 Instagram 页面 @animyz_apparel 与我们联系洽谈。